Gluu

Manage change suggestions with Gluu

Gluu Blog / Gluu nyheder | Procesoptimering

Effektiv håndtering af idéer til forbedringer

Gabriel Hourigan
By
Last updated on 19/10/2023

Er du træt af, at ideer til procesforbedringer går tabt eller ikke bliver håndteret? I dette webinar diskuterer vi dette problem og introducerer Gluus nye ‘Administrer ændringsforslagsfunktion’, der løser det.

Se dette webinar og lær tre ting:

  • En måde at engagere dine kolleger til at deltage i procesforbedring.
  • hvordan du organiserer ideer og forslag i forbindelse med dine forretningsprocesser og SOP’er.
  • hvordan man styrer hele idéforbedrings- og godkendelsesprocessen, fra en medarbejder indsender den, til den implementeres.

Se det nu! (på engelsk) Du kan også læse de vigtigste konklusioner nedenfor ⬇️

Takeaways fra webinar om procesforbedringsideer

  1. Introduktion til håndtering af forbedringsforslag og ideer: Webinaret fokuserer på effektiv håndtering af forbedringsforslag og ideer i en organisation.
  2. Inddragelse af kolleger i procesforbedring:
    • Det er afgørende at opmuntre kolleger til at deltage i procesforbedringer.
    • Medarbejderdrevne forbedringer er værdifulde, da de kommer fra dem med førstehåndserfaring.
  3. Betydningen af medarbejderdrevne forbedringer:
    • Frontlinjemedarbejdere har ofte den største viden om problemer i en organisation.
    • At etablere et feedback-loop fra topledelsen til frontlinjemedarbejderne er afgørende for procesforbedringer.
  4. Udfordringer ved håndtering af forbedringsforslag:
    • Uformelle metoder som forslagskasser eller e-mails kan føre til ustrukturerede og ineffektive processer.
    • Mangel på gennemsigtighed kan afskrække medarbejderne fra at komme med forslag.
  5. Procesejernes rolle:
    • Procesejere spiller en nøglerolle i håndteringen af forbedringsforslag.
    • De er ansvarlige for at administrere, analysere og implementere disse forslag.
  6. Kontinuerlige små forbedringer vs. sjældne store projekter:
    • Små, løbende forbedringer fra medarbejdernes side kan føre til betydelige overordnede fremskridt og omkostningsbesparelser.
    • Det anbefales at afbalancere små, hyppige forbedringer med lejlighedsvise større projekter.
  7. Lean-filosofi og styrkelse af frontlinjen:
    • At styrke de medarbejdere, der er tættest på kunderne eller den værdiskabende proces, stemmer overens med Lean-filosofien.
    • Problemer i frontlinjen skal fejres og løses omgående.
  8. Formalisering af forbedringsprocesser:
    • Det er vigtigt at etablere en formel struktur til at indsamle, analysere og implementere forbedringsforslag.
    • Gluu leverer værktøjer til at strømline denne proces.
  9. Gennemsigtighed og kommunikation:
    • At holde forbedringsforslag og diskussioner gennemsigtige hjælper med at engagere medarbejderne.
    • Diskussioner og analyser bør involvere relevante interessenter.
  10. Måling og evaluering:
    • Effekten af forbedringer kan måles i form af procesydelse, omkostningsreduktion eller tidsbesparelser.
    • Det er muligt at vende tilbage til tidligere procesversioner, hvis en ændring har en negativ effekt.
  11. Fremtidige funktioner:
    • Gluu planlægger at forbedre sin platform med funktioner som stærkere filtreringsmuligheder og formelle godkendelsestrin for procesændringer.
    • Integration med andre værktøjer og platforme overvejes også.
  12. Skalering og implementering:
    • Start i det små med en gruppe medarbejdere og processer for at teste forbedringsledelse.
    • Tilskynd medarbejderne til at deltage aktivt i at foreslå forbedringer.
    • Skalér gradvist tilgangen til andre dele af organisationen.

Dette resumé indeholder de vigtigste pointer fra webinaret og fremhæver betydningen af medarbejderdrevet procesforbedring, og hvordan Gluus platform letter håndteringen af forbedringsforslag og ideer i en organisation.

Måske har du også lyst til at læse...